労働教育グループ

労働法・人事労務管理など労働に関するセミナーの開催
キャリアアップ・ビジネス実務等のビジネスセミナー、講演会の開催

\\\ 講 義 内 容 ///

1. 報連相の基本を理解
§ 報連相ケーススタディー 良い報連相、悪い報連相

2. 良い、悪い報連相の特徴をディスカッションしながら共有する
§ ホウレンソウの現状把握
§ 知っているようで知らない 報告、連絡、相談の違い
§ 報連相の理解を深める
§ ホウレンソウ3つの視点と3つのレベル
§ 質の高いコミュニケーションが仕事の質を高める

3. 報連相を円滑にする「聴く力」と「伝える力」
§ 「聴く」「伝える」むずかしさ
§ 「聴く力」で相手の意図をくみ取る
§ 3つのきき方 聴き方5つのポイント
§ 指示の受け方 相手の意図をくみ取る
§ 伝わらないのは伝え方に原因あり
§ 伝わる報告の仕方 <報告ロールプレイ>
§ 周囲の知恵を借りて成長を加速する「相談」
§ 問題解決に繋げるアサーティブな「相談」 <相談ロールプレイ>

4. ワンランク上の報連相
§ 相手が変われば報連相のルールが変わる タイプ別報連相
 ①行動型(ワンマン上司)
 ②感覚型(ざっくり上司)
 ③分析型(正確上司)
 ④友好型(心配性上司)
§ 相手のタイプに合わせて報連相を変える

5. アクションプラン

開催日時
2024年4月26日(金) AM9:30~PM4:30
受講方法
会場
開催場所地図
費用
12,000円(消費税込)
主催
公益財団法人 愛知県労働協会
後援
愛知県・愛知県労働者福祉協議会

申込方法

インターネットからまたはFAXにてお申込みください。
後日、受講ご案内書類(請求書等)をお送りします。

■ インターネットからのお申込み
「 インターネットから申し込む」ボタンをクリックして、申込フォーム内の必要事項をご入力ください。

■ FAXでのお申込み
申込用紙をダウンロード(PDFファイルをクリック)いただき、申込書内の必要事項をご記入の上、FAX番号【052-583-0585】 までお送りください。



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