労働教育グループ

労働法・人事労務管理など労働に関するセミナーの開催
キャリアアップ・ビジネス実務等のビジネスセミナー、講演会の開催

*** 講 義 内 容 ***

1. 感じの良さを伝える7ルール
* 美しく丁寧な所作
* 想いを込めた挨拶

2. 成果を生むビジネス会話のヒント
* 敬語の基本 気働きのビジネス用語
* 名刺交換とビジネス会話の進め方
* 報・連・相のポイント
* 分かりやすく感じの良い話し方

3. ビジネスメールの基本心得
* メール作成の基本・ささやかな心遣い
* 伝わりやすい構成

4. 電話応対の基本
* 電話の受け方・かけ方 基本スクリプト
* 上質な応対のポイント

5. 円滑なコミュニケーション
* 丁寧な聴き方
* 自他尊重交流の方法

6. さわやかな応対
* サービスとホスピタリティについて
* お茶の出しかた、いただき方
* ユニバーサルサービスの心得

開催日時
2024年4月05日(金) AM9:30~PM4:30
受講方法
会場
開催場所地図
費用
12,000円(消費税込)
主催
公益財団法人 愛知県労働協会
後援
愛知県・愛知県労働者福祉協議会

申込方法

インターネットからまたはFAXにてお申込みください。
後日、受講ご案内書類(請求書等)をお送りします。

■ インターネットからのお申込み
「 インターネットから申し込む」ボタンをクリックして、申込フォーム内の必要事項をご入力ください。

■ FAXでのお申込み
申込用紙をダウンロード(PDFファイルをクリック)いただき、申込書内の必要事項をご記入の上、FAX番号【052-583-0585】 までお送りください。



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