ビジネスマナー研修 | キャリアアップ・ビジネス実務セミナー | 労働教育

講義内容

1.感じの良さを伝える7ルール
*美しく丁寧な所作
*想いを込めた挨拶

2.成果を生むビジネス会話のヒント
*敬語の基本　気働きのビジネス用語
*名刺交換とビジネス会話の進め方
*報・連・相のポイント
*分かりやすく感じの良い話し方

3.ビジネスメールの基本心得
*メール作成の基本・ささやかな心遣い
*伝わりやすい構成

4.電話応対の基本
*電話の受け方・かけ方　基本スクリプト
*上質な応対のポイント

5.円滑なコミュニケーション
*丁寧な聴き方
*自他尊重交流の方法

6.さわやかな応対
*サービスとホスピタリティについて
*お茶の出しかた、いただき方
*ユニバーサルサービスの心得

開催日時: 2024年4月05日(金)　AM9：30～PM4：30
受講方法: 会場
開催場所地図
費用: 12,000円（消費税込）
主催: 公益財団法人愛知県労働協会
後援: 愛知県・愛知県労働者福祉協議会

申込方法

インターネットからまたはＦＡＸにてお申込みください。
後日、受講ご案内書類（請求書等）をお送りします。

■ インターネットからのお申込み
「インターネットから申し込む」ボタンをクリックして、申込フォーム内の必要事項をご入力ください。

■ ＦＡＸでのお申込み
申込用紙をダウンロード（ＰＤＦファイルをクリック）いただき、申込書内の必要事項をご記入の上、ＦＡＸ番号【052-583-0585】までお送りください。

＜個人情報の取り扱いについて＞
お申し込み時にいただきました個人情報はお問合せや案内文書の送付、返信、本人確認のためにのみ使用します。
これらの目的以外には一切使用しません。
お申込みフォーム送信の時点で上記取り扱いについて了承したと見做します。