チーム・業務の「見える化」セミナー　【J24】

多様な働き方が進む中、「チームメンバーの業務が見えない」「部下指導が効果的にできない」など、新たな悩みが増えています。チームの生産性向上には「業務の見える化」 が重要です。「見える化」は現場の状況・業務・問題などを常に見えるようにしておくことで、問題解決・業務改善を促し、自律的・主体的に動く組織を実現できます。本セミナーでは「見えないこと」の弊害を知り、「見える化」を進めるためのポイントを学び、実践的なコツを習得します。

【1】　「見える化」の基本理解
　　1.「見える化」とは何か？
　　2.業務の生産性を高める「見える化」
　　3.「見える化」の３要素は“気づく→わかる→できる”
　　4.「見える化」で業務の生産性向上
　　5.事例共有
【2】　見えないものと見えないことの弊害を知る
　　1.何が見えていないのかを知る【チェックリスト】①道具　②業務　③チーム
　　2.チェックリストからの気づき【ワーク】～見えないことによる弊害を考える～
【3】　効果的に見せる５つのポイント
　　1.５つのポイントで統一感を持たせる　①間隔　②選択肢　③画像　④アイコン　⑤色
　　2.「見える化」演習【ワーク】
【４】　３つのカテゴリで「見える化」に着手する
　＜カテゴリ１：道具の「見える化」＞・書類　・PCデータ　・備品
　＜カテゴリ２：業務の「見える化」＞・担当業務　・時間管理　・業務品質　・ミスやクレーム
　＜カテゴリ３：チームの「見える化」＞・役割分担　・残業　・テレワーク
【５】　周りを巻き込む「見える化」に着手するポイント
　　1.こんな場合はどうする？　【ワーク】
　　2.周りを巻き込むための影響力
【６】　豊かな人間関係で飛躍的に生産性をアップする
　　1.組織風土は見えざる資産
　　2.「見える化」で組織風土を変える
　　3.行動の「見える化」【グループ内発表】